車いすをトランクに積み込む事は可能ですか？
全長120cm/全幅32cm(折り畳み時)/全高109cm以下/重さ20kg以内
手動式で横倒しまたは折り畳みが可能な物はお預かりできます。
また、お客様自身での歩行が困難・バスの乗車が困難な場合は介添人として同行者様にお付き添いして頂きますようお願い致します。(同行者様も旅行代金は発生致します。)
学生割引・障がい者割引・往復割引など各種割引はありますか？
学生割引・障がい者割引・往復割引などの設定はございません。
車内での会話・飲食・煙草・携帯電話の使用等に決まりはありますか？
【会話】他のお客様のご迷惑になるような大きなお声での会話はご遠慮ください。
【飲食】車内での飲食は可能ですが、他のお客様のご迷惑にならない範囲でお願いいたします。
【喫煙】車内は禁煙です。
【携帯電話】マナーモードに設定の上、通話はご遠慮ください。また、音楽や動画をお楽しみになる場合はイヤホンをご使用ください。
スキー・スノーボードブーツを履いたまま乗車できますか？
スキー・スノーボードブーツでのご乗車は危険ですのでご遠慮ください。着用されていた場合、履き替えのお願いや乗車をお断りする場合がございます。
車内に忘れ物をしてしまったときは？
弊社までご連絡を頂き、乗車日とお客様のお名前をお伝えください。お客様が乗車されたバス会社に確認を致します。忘れ物はお客様の指定住所へご郵送させて頂きます。なお、郵送料はお客様のご負担となります。