よくあるご質問

Q

コンビニエンスストアで決済をした場合の返金方法は?

A

お客様の指定口座へ銀行振込にてご返金致します。なお、振込手数料に関しましてはお客様のご負担となります。

Q

銀行振込で決済をした場合の返金方法は?

A

お客様の指定口座へ銀行振込にてご返金致します。なお、振込手数料に関しましてはお客様のご負担となります。

Q

使用できるクレジットカードの種類は?

A

VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubなどのカードがご利用頂けます。

Q

コンビニエンスストア決済のコンビニの種類は?

A

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマートからお選びいただけます。

Q

コンビニエンスストア決済の決済番号がわかりません。

A

弊社より送付される予約確定メールとは別に「決済申込完了のお知らせ(コンビニ決済)」がお客様へメールで送信されます。そちらのメールからご確認下さい。なお、お選び頂いたコンビニエンスストアによってはご予約時にご登録された電話番号の入力が必要な場合がございます。