予約はいつまで取れますか?
ご利用日9日前の18:00まではお断りすることはございません。それ以降はご利用日3日前の18:00まで空席/催行のある便のみご予約可能です。例外として最少催行人数や募集定員が定められているコースがございます。こちらに関しましては記載の人数に基づき催行/満席の有無が決定致します。
予約なしでも利用できますか?
完全予約制となっております。ご予約のない乗降車場所へのお立ち寄りは致しませんので、ご了承ください。
キャンセル待ちはできますか?
キャンセル待ちは承っておりません。
予約確定メールが届きません。
お客様のメールソフトのセキリュティ設定により、迷惑メールボックスに振分される場合がございます。一度ご確認下さい。
WEBサイトから予約がうまくとれません。
エラー項目の枠赤く表示されます。一度ご確認下さい。(航空機に接続されるコースを選択された場合に航空機の出発/到着時刻の入力、旅行条件書のチェック忘れなど)