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■変更・キャンセルについて

  • 変更、キャンセルをされたい場合、メール・電話にて受付いたします。
  • 電話でのキャンセル受付は営業時間内と致します。(営業時間 9:00~18:00年中無休)
  • メールでのキャンセル受付は受信した日付をキャンセル日と致します。
  • 前日及び当日の変更・キャンセルは、電話にてご連絡頂きます様お願い致します。
  • お客様のご都合により変更・キャンセルされる際、返金が発生した場合のお振込み手数料は、お客様のご負担となりますので予めご了承下さい。
    • 【募集型企画旅行 キャンセル料】
    • 旅行開始日の前日からさかのぼって7日~2日前まで
      30%
    • 旅行開始日の前日
      40%
    • 旅行開始日の当日(旅行開始前)
      50%
    • 旅行開始後の解除 または 無連絡不参加
      100%
    • ご利用日7日前以降に乗車日又は乗車便を変更される場合は、一旦予約をキャンセルしていただき、改めて予約を取り直していただくことになります。従いまして、キャンセル料と新規の旅行代金が発生いたしますので予めご了承ください。
    • 【手配旅行 変更・キャンセル手続料金】

申し込み要項・キャンセル料金についてのご確認

  • お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、 メールが届かないまたは迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう事があります。 予約確定前に以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
    予約確定メール:「@access-n.jp」
    決済会社からの通知:「@veritrans.jp」